Opgave 2 Caseanalyse med guidet skabelon

Kursisten skal ikke bare forstå modellen. Kursisten skal kunne bruge den til at:

  • opdage hvor kommunikationen gik skævt
  • analysere sagen, relationen og konteksten

finde en bedre lederhandling næste gang

Vælg en konkret situation fra din egen hverdag, hvor der opstod misforståelser, spænding eller “vi talte forbi hinanden”.

Det kan fx være:

  • et møde mellem to faggrupper
  • en svær medarbejdersamtale
  • en situation med uenighed om en opgave

et samarbejde, der gik skævt

Trin 1 – Beskriv situationen kort

Skriv 5–8 linjer:

  • Hvem talte sammen?
  • Hvad handlede samtalen umiddelbart om?

Hvad gik galt?

Trin 2 – Analyser med kommunikationstrekanten

Besvar kort:

Sagen:
Hvad var det fælles emne eller den fælles opgave?

Relationen:
Hvordan påvirkede relationen samtalen?

Konteksten:
Hvilke forskellige perspektiver, erfaringer eller interesser bragte parterne med ind?

Trin 3 – Vurder om det fælles tredje var tydeligt

Besvar:

  • Var der et fælles tredje?
  • Hvis ikke, hvad gjorde det uklart?

Hvordan kunne det være blevet tydeligere?

Trin 4 – Redesign samtalen

Skriv:

  • Hvad ville du gøre anderledes som leder næste gang?
  • Hvilket spørgsmål ville du stille først?

Hvordan ville du hjælpe parterne tilbage til det fælles tredje?

Krav til besvarelsen

  • 700–900 ord
  • Én konkret situation
  • Tydelig analyse af sag, relation og kontekst
  • Vurdering af det fælles tredje
  • Konkrete ledergreb til redesign

Selvtjek før aflevering

Indsæt dette i LearnDash som tjekliste:

  • Har jeg valgt én konkret situation?
  • Har jeg beskrevet sagen tydeligt?
  • Har jeg analyseret relationen og ikke kun problemet?
  • Har jeg beskrevet konteksten og de forskellige perspektiver?
  • Har jeg forklaret, hvordan jeg ville lede samtalen anderledes næste gang?

Automatisk læringsstøtte i opgaven

Læg denne hjælpetekst under opgaven:

Et stærkt svar beskriver ikke bare, hvad der skete. Det forklarer, hvorfor parterne talte forbi hinanden, og hvordan du som leder kan hjælpe samtalen tilbage på sporet.