OPGAVE 2 Feedback-laboratoriet: Fra vurdering til udvikling

Denne opgave skal løfte kursisten fra:

“Jeg ved, hvad god feedback er”
til
“Jeg kan formulere feedback, som faktisk hjælper andre med at udvikle sig.”

Kursisten skal:

  1. analysere en reel feedbacksituation
  2. opdage, hvad der virkede eller ikke virkede
  3. omskrive feedbacken til en bedre version
  4. bruge en model aktivt

formulere sin egen feedbackpraksis fremadrettet

Vælg en konkret situation fra din egen lederhverdag, hvor du:

  • gav feedback til en medarbejder eller kollega
    eller
  • modtog feedback, som gjorde indtryk på dig

Det må gerne være en situation, hvor du bagefter tænkte:

  • “Det her virkede godt”
  • “Det her landede ikke, som jeg håbede”

“Jeg kunne have gjort det bedre”

Beskriv kort:

  • Hvad var situationen?
  • Hvem var involveret?
  • Hvad handlede feedbacken om?
  • Hvad blev sagt?

Vurder feedbacken ud fra modulets begreber:

  • Var den konstruktiv eller destruktiv?
  • Var den specifik eller generel?
  • Blev den knyttet til adfærd, der kunne ændres?
  • Blev der peget på alternativer eller næste skridt?
  • Hvordan påvirkede feedbacken modtageren?

Brug mindst fire af disse begreber i analysen:

  • Joharis vindue
  • åbent felt
  • blindt felt
  • skjult felt
  • konstruktiv feedback
  • destruktiv feedback
  • specifik feedback
  • vurderende vs. beskrivende feedback
  • ejerskab af feedback
  • sandwich-modellen
  • GAVEN-modellen

Du skal ikke bare nævne begreberne.
Du skal bruge dem til at forklare, hvorfor feedbacken virkede eller ikke virkede.

Forestil dig, at du kunne tage situationen igen.

Skriv nu en ny version af feedbacken, hvor du:

  • gør den mere konkret
  • gør den mere respektfuld
  • gør den mere udviklende

bruger enten sandwich-modellen eller GAVEN-modellen

Afslut med at formulere:

Mine 3 principper for god feedback som leder:
1.
2.
3.

Den sætning jeg vil bruge oftere fremover, når jeg giver feedback:
…

  • 900–1.100 ord
  • Én konkret feedbacksituation
  • Aktiv brug af mindst fire teoribegreber
  • Analyse af, hvad der gjorde feedbacken mere eller mindre udviklende
  • Omskrevet feedback ved brug af model
  • Tre egne principper for fremtidig praksis

Læg denne tjekliste ind i LearnDash:

  • Har jeg valgt én konkret situation?
  • Har jeg forklaret, hvad der blev sagt, og hvad effekten var?
  • Har jeg brugt mindst fire begreber fra modulet aktivt?
  • Har jeg analyseret både styrker og svagheder ved feedbacken?
  • Har jeg skrevet en bedre version af feedbacken?
  • Har jeg formuleret konkrete principper, jeg kan bruge fremover?

Læg denne hjælpetekst under opgaven:

Et stærkt svar viser ikke bare, om feedbacken var “god” eller “dårlig”. Det forklarer, hvorfor den blev opfattet sådan — og hvordan du som leder kan gøre feedback mere brugbar og mere udviklende næste gang.